RESI CAMBI E RIMBORSI

Diritto di recesso
Hai 14 giorni dalla ricezione dell’ordine per richiedere il reso. Gli articoli devono essere inalterati, con etichette e imballo originale. Prodotti danneggiati/usati non saranno rimborsati.

Ho acquistato il prodotto sbagliato
In caso fosse stato fatto l’ordine per errore o fosse stato ordinato un articolo sbagliato, sei pregato di inviare una mail a  info@epipe.it. Una volta verificata la richiesta ti invieremo la nostra approvazione che dovrai inserire all’interno del pacco. Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità del prodotto procederemo al rimborso. Il rimborso avverrà solo dopo aver verificato che gli articoli resi non siano mai stati aperti, utilizzati o provati.

Mi è stato recapitato il prodotto sbagliato
In tal caso per la sostituzione sarà nostra cura occuparci del ritiro e relativa consegna che rimarrà a totale nostro carico.